Data wejścia w życie: 02 maja 2024.
Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2024.

1. Warunki dokonywania zakupów

Sklep internetowy “Leśny Pył” jest prowadzony przez Beatę Wiśniewską, działającą w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zakup produktów w sklepie jest dostępny dla każdego klienta bez ograniczeń wiekowych i zezwoleń. Z uwagi na charakter działalności, sprzedawca nie wystawia paragonów fiskalnych, jednak na życzenie klienta możliwe jest wystawienie dowodu zakupu w formie faktury uproszczonej (bez VAT).

2. Zasady płatności za zamówienia

Płatności za zamówienia są obsługiwane przez system płatności Stripe.com. Akceptowane są płatności kartą kredytową lub płatniczą. Wszelkie transakcje są przetwarzane zgodnie z poziomem bezpieczeństwa zapewnianym przez Stripe.com. Więcej na https://stripe.com/en-pl/customers.

3. Ograniczenia dotyczące wieku klientów

Nie ma ograniczeń dotyczących wieku klientów sklepu. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są dedykowane dla osób w każdym wieku.

4. Zasady dostawy i czas oczekiwania na przesyłkę

Czas dostawy i koszty wysyłki są określone dla każdego produktu indywidualnie na jego stronie produktowej. Produkty dostępne od ręki są wysyłane w ciągu 24 godzin, natomiast produkty na zamówienie wysyłane są w ciągu 4-14 dni, zgodnie z informacją podaną na stronie produktowej.

5. Procedura zwrotów i reklamacji

Procedura zwrotów i reklamacji jest określona na stronie: https://www.lesnypyl.com/refund_returns/ oraz https://www.lesnypyl.com/faq/. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, zgodnie z przepisami dotyczącymi prawa konsumenta. Zwrot może odbyć się osobiście lub za pośrednictwem Paczkomatów InPost. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że przyczyną zwrotu jest wada produktu lub błąd naszej firmy.

6. Obowiązki klientów podczas korzystania ze sklepu

Klient zobowiązany jest do zapoznania się z opisem produktu, warunkami sprzedaży oraz regulaminem sklepu przed dokonaniem zakupu. Ponadto, klient zobowiązany jest do uczciwego korzystania ze sklepu oraz nie naruszania praw innych użytkowników.

7. Wymagania dotyczące zachowania użytkowników na stronie

Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania zasad obowiązujących na stronie, w tym zakazu naruszania praw autorskich oraz publikowania treści niezgodnych z prawem.

8. Zasady dotyczące wykorzystania treści znajdujących się na stronie

Treści znajdujące się na stronie są własnością sklepu “Leśny Pył” i mogą być wykorzystywane wyłącznie w celach prywatnych. Kopiowanie, reprodukowanie lub wykorzystywanie treści do celów komercyjnych wymaga zgody właściciela sklepu.

9. Prawa i obowiązki sprzedawcy oraz klientów

Prawa i obowiązki sprzedawcy oraz klientów są określone w regulaminie oraz przepisach prawa, w tym w szczególności w ustawie o prawach konsumenta.

10. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z użytkowania produktów

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z użytkowania produktów zakupionych w sklepie, o ile nie wynikają one z wadliwości produktu lub z działania sprzedawcy wbrew przepisom prawa.

11. Inne informacje

Wszelkie inne informacje dotyczące działalności sklepu oraz zakupów można znaleźć na stronie internetowej sklepu lub uzyskać kontaktując się z nami pod podanym adresem email: info@lesnypyl.com.